Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных - ООО «Вэлдан», ОГРН 1063913005628, ИНН 3913008254, КПП 391301001. Юридический и фактический адрес: 238560, Калининградская обл., г. Светлогорск, Калининградский проспект, д. 8.

Ответственный за обработку персональных данных: Прохорова Юлия Владимировна. Контакт для обращений по вопросам персональных данных: info@ulybkaclinic.ru, тел.: +7 (4012) 92-19-41.

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Идентификационные: ФИО.
• Контактные: номер телефона, адрес электронной почты.
• Данные формы записи: интересующая услуга или направление, желаемая дата приёма, текст сообщения.
• Технические данные при посещении сайта: IP-адрес, cookies, тип браузера, источник перехода - при использовании аналитики и метрик.
• Данные о здоровье (специальная категория ПДн по ст. 10 152-ФЗ) - при оказании медицинских услуг и только с отдельного согласия.

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

1. Обработка заявки на запись, связь с Пользователем.
2. Организация и оказание медицинских услуг, ведение медицинской документации.
3. Исполнение договора на оказание платных медицинских услуг.
4. Улучшение качества сервиса и работы сайта.
5. Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (в том числе 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан»).

Правовые основания: ст. 6, 9, 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» - согласие субъекта, исполнение договора и преддоговорных мероприятий, исполнение обязанностей, предусмотренных законом.

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без таковых. Хранение - исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (Федеральный закон от 21.07.2014 № 242-ФЗ).

Сроки обработки: до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если более длительный срок хранения не установлен законодательством (в частности, медицинская документация хранится в течение сроков, установленных Приказом Минздрава РФ от 07.12.2011 № 6н, 25 лет - для стоматологической документации).

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в следующих случаях:

• Государственным органам - в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
• Подрядчикам Оператора (хостинг-провайдеру, сервису аналитики, сервису уведомлений) - на основании договора поручения с обязательными мерами защиты и запретом использования данных вне поручения.
• Страховым медицинским организациям - при оказании услуг по ДМС с согласия пациента.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов ПДн.

Субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию об обработке, доступ к своим персональным данным (ст. 14 152-ФЗ).
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных (ст. 21 152-ФЗ).
• Отозвать согласие на обработку - направьте запрос на info@ulybkaclinic.ru с пометой «Отзыв согласия на обработку ПДн».
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в Управление Роскомнадзора по Калининградской области либо в суд.

Срок рассмотрения обращений - 10 рабочих дней с момента получения (ст. 21 152-ФЗ).

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и Приказом ФСТЭК РФ от 18.02.2013 № 21 Оператор применяет следующие меры:

• Разграничение доступа к персональным данным (принцип минимальных привилегий).
• Учёт машинных носителей персональных данных.
• Резервное копирование.
• Шифрование каналов передачи данных (TLS 1.2+).
• Журналирование событий безопасности.
• Антивирусная защита и регулярное обновление ПО.
• Ознакомление работников с требованиями 152-ФЗ и внутренними регламентами под подпись.

Сайт использует cookies - небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на устройстве Пользователя. Cookies необходимы для корректной работы сайта, запоминания предпочтений и сбора статистики посещений.

Используются cookies следующих типов:

• Технические (обязательные): обеспечивают работу форм, корзины услуг и других базовых функций. Отключить нельзя - без них сайт работать не будет.
• Аналитические: Яндекс.Метрика для сбора статистики использования сайта. Помогают улучшать сайт.

Пользователь может ограничить или запретить использование cookies в настройках своего браузера. При отключении cookies некоторые функции сайта могут быть недоступны.

При оказании медицинских услуг Оператор обрабатывает сведения о состоянии здоровья пациента - специальную категорию персональных данных в соответствии со ст. 10 152-ФЗ.

Основание: отдельное письменное согласие пациента, оформляемое при первичном обращении, а также необходимость оказания медицинской помощи (п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

Медицинская документация ведётся в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» и Приказом Минздрава РФ от 07.12.2011 № 6н «Об утверждении Порядка ведения медицинской документации».

Сведения о здоровье составляют врачебную тайну. Оператор обязуется не разглашать эти сведения без согласия пациента или без предусмотренных законом оснований.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице по адресу /privacy-policy/.

При существенных изменениях Политики Оператор уведомляет Пользователей через сайт или по электронной почте (при наличии согласия на рассылку).

Вопросы по персональным данным направляйте на info@ulybkaclinic.ru либо по адресу: 238560, Калининградская обл., г. Светлогорск, Калининградский проспект, д. 8.